為進一步強化銷售團隊專業能力，提升客戶拜訪實戰水平，河南科益氣體股份有限公司于4月27日組織開展了"贏拜訪——探尋求"專題培訓。本次培訓由液體營銷總經理竇曉飛擔任主講老師，40余名銷售骨干參訓，通過理論講解、案例剖析、場景演練等形式，系統提升團隊在客戶需求挖掘環節的核心能力。

統一思想明方向，夯實基礎強認知

培訓伊始，竇總引導參訓人員分享出自身所認知的培訓目的和意義，并從行業發展趨勢以及市場環境變化出發，強調在市場競爭白熱化的當下，精準捕捉客戶痛點是破局關鍵，要求大家要以空杯的心態投入學習，打破慣性思維，用專業的方法論武裝實戰能力，激發團隊認知升級。

理論筑基：探需求本質，以心理學賦能實戰

本次培訓的核心內容圍繞贏拜訪中的“探需求”展開，深入講解了SPIN銷售法的心理學基礎。通過"痛苦學說"闡釋客戶決策動機，運用"澤伊加爾尼克效應"設計需求引導路徑——從發現客戶潛在痛點、放大未完成事項的心理張力，到提供專業解決方案，形成"揭開傷口、撒鹽刺激、精準療愈"的完整閉環。

隨后，竇總系統地分享了SPIN銷售法的四個關鍵步驟、重點強調了探需求的“三探”原則、特別分析了三個具有代表性的場景，通過案例分析和互動討論，幫助學員們更好地應對實際銷售場景中的挑戰，也讓學員們對SPIN銷售法的應用有了更深入的理解。

場景化攻堅：破局挑戰性場景，錘煉技能

針對銷售高頻挑戰場景，竇總引導學員們分析每個場景中的難點和挑戰，并結合具體的表現，具體講述了薦技術的個性化和薦服務的定制化，探討了更有效的應對方法。

為了加深學員對“探需求”的理解和應用，培訓還穿插了視頻案例分享和模擬練習。學員們通過觀看視頻案例，學習了優秀銷售人員的實踐經驗。在模擬練習環節，學員們積極參與，模擬探尋需求的背景，并努力找到探尋需求的痛點，有效地提升了實戰能力。

最后，培訓還總結了新手在探尋需求過程中常犯的錯誤，并提出了針對性的改進建議，幫助學員們避免誤區，快速成長。

目前，營銷團隊已全面投入攻堅實戰，加之此次理論培訓的完美落幕，真正實現“培訓理論”向“實戰成果”的強力轉化。這場思想與技能的雙重洗禮，正推動科益公司營銷團隊在百日攻堅征途上全速突進！